rm69 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร เพื่อให้คุณใช้งานได้อย่างมั่นใจ
ทุกหลักการนี้ไม่ใช่แค่คำพูด แต่เป็นสิ่งที่สมาชิกสัมผัสได้จริงทุกวันที่ใช้งาน
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับแพลตฟอร์ม rm69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลใดถูกส่งแบบเปิดเผยบนเครือข่าย ทำให้แม้แต่บุคคลที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกันก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้
rm69 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้อย่างชัดเจน เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจ
rm69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเดบิต บัตรเครดิต รหัส OTP หรือ PIN ของสมาชิกไว้ในระบบไม่ว่าในรูปแบบใด การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านระบบที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยของสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง
rm69 ยึดหลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นในการให้บริการ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการหรือข้อมูลที่อาจล่วงละเมิดความเป็นส่วนตัวของสมาชิกโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร
rm69 เขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติและเข้าใจง่าย ไม่ใช่การแปลตรงตัวจากภาษาต่างประเทศ เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไรโดยไม่ต้องตีความเอง
เมื่อ rm69 ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางทางการก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล พร้อมระบุวันที่อัปเดตไว้อย่างชัดเจนในเอกสาร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rm69.asia ทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านอุปกรณ์ประเภทใด ครอบคลุมถึงสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ทุกระบบปฏิบัติการ
นโยบายนี้อธิบายแนวทางที่ rm69 ใช้ในการเก็บรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม rm69 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ในเอกสารนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม ตั้งแต่ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP ไปจนถึงข้อมูลการเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชีสมาชิก
rm69 เก็บรวบรวมข้อมูลสองประเภทหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้มาโดยตรง และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ รายละเอียดดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ นามสกุล วันเกิด สัญชาติ | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เวลาเข้าใช้งาน หน้าที่เข้าชม | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ที่อยู่ IP ชนิดเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | การตั้งค่าภาษา สถานะล็อกอิน ค่าระบุเซสชั่น | คุกกี้อัตโนมัติ |
rm69 ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมจากสมาชิกอย่างชัดเจน
rm69 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
rm69 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ rm69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
rm69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ rm69 จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่ระบุต่อไปนี้
rm69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการที่ปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ rm69 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS/SSL ระดับ 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้ป้องกันธุรกรรมออนไลน์
สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง โดยทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่จะต้องยืนยันผ่านรหัส OTP เพิ่มเติม
ทีมความปลอดภัยของ rm69 ตรวจสอบรูปแบบการเข้าถึงและธุรกรรมที่ผิดปกติตลอดเวลา ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติจะทำงานทันทีเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด มีการสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ และอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัลระดับสูง
พนักงาน rm69 ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง และมีกระบวนการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลสำหรับพนักงานทุกคน
แม้ rm69 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุดเท่าที่ทำได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทั้งนี้ rm69 มีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน และจะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบทันทีหากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูล
rm69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ rm69
คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชั่น ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม
คุกกี้ที่ช่วยให้ rm69 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลสรุปรวม ไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้
คุกกี้ที่บันทึกการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ธีมสี ขนาดตัวอักษร หรือการตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน
คุกกี้ที่ช่วยตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การโจมตีแบบ CSRF หรือการพยายามเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม rm69 ทำงานไม่ได้เต็มประสิทธิภาพ
rm69 เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล rm69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้กระบวนการที่รับรองว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้
สมาชิก rm69 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนตามที่ระบุด้านล่าง สามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงาน rm69 ผ่านช่องทางทางการ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ rm69 เก็บไว้ทั้งหมดที่เกี่ยวกับตน รวมถึงวิธีที่ข้อมูลถูกใช้งาน rm69 จะตอบกลับคำขอภายใน 30 วัน
หากสมาชิกพบว่าข้อมูลที่ rm69 เก็บไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ มีสิทธิ์ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ rm69 ลบข้อมูลส่วนตัวในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมาอีกต่อไป ทั้งนี้อาจมีข้อยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนด
สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของตนในบางวัตถุประสงค์ เช่น การรับข่าวสารการตลาด สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อการใช้บริการ
สมาชิกมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้งานกับบริการอื่น rm69 จะจัดเตรียมข้อมูลในรูปแบบที่เหมาะสม
ในบางสถานการณ์ สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ rm69 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว เช่น ในระหว่างที่ rm69 กำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
rm69 ไม่ให้บริการและไม่รับสมัครบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากมีบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่ rm69 โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ปกครอง ผู้ปกครองสามารถติดต่อ rm69 เพื่อขอลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
rm69 มีระบบยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อจำเป็น หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง rm69 จะระงับบัญชีและดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดไว้
rm69 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของแพลตฟอร์มและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ rm69 จะ
การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว สามารถติดต่อ rm69 เพื่อปิดบัญชีและถอนเงินที่มีอยู่ได้
หากสมาชิกมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูล หรือมีข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ rm69 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
rm69 ให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง ทีมงานพร้อมตอบเป็นภาษาไทยและดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายในระยะเวลาที่กำหนด
ความเชื่อมั่นของสมาชิกเป็นสิ่งที่ rm69 ให้คุณค่าสูงที่สุด การปกป้องข้อมูลส่วนตัวไม่ใช่แค่ภาระผูกพันทางกฎหมายสำหรับเรา แต่เป็นส่วนหนึ่งของปรัชญาการดำเนินธุรกิจที่วางไว้ตั้งแต่วันแรก
ตลอดกว่า 5 ปีที่ rm69 ให้บริการสมาชิกกว่า 250,000 คนทั่วไทย เราไม่เคยมีกรณีข้อมูลรั่วไหลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก และเราให้คำมั่นว่าจะรักษามาตรฐานนี้ต่อไปพร้อมกับการพัฒนาระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ rm69 ฉบับอื่นๆ
รวมคำถามที่สมาชิกมักสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวที่ rm69